خدای بزرگ را یاد می کنیم تا در پیمودن راه درست یاریمان کند. ما اعضای خانواده بازرگانی تسا هستیم. ما هر روز صبح با امید به رضایت خداوند ، کسب روزی حلال و خدمت صادقانه به مشتری ، در محل کارمان حاضر می شویم و دانش، خلاقیت و تعهد خود را بکار می گیریم تا در کارمان از بهترینها باشیم. پس با خود پیمان می بندیم تا به نکات زیر پایبند باشیم . با آراستگی ظاهری سر کار خود حاضر می شویم تا در شادابی محیط و همکارانمان موثر باشیم . به نظم و انضباط وسایل و امور کاری خود توجه می کنیم چون معتقدیم که نظم مثل وزیر و ندیم عمل می کند . کارها را بر اساس زمانبندی و قولی که داده ایم انجام می دهیم تا در برابر خدا و مشتریانمان سربلند باشیم .ارایه بهترین خدمات جهت مشتریان به عنوان هدف اصلی و در نهایت قدردانی از آنان به عنوان ارکان اصلی رشد و تعالی سازمان . در هزینه ها صرفه جوئی می نمائیم که کالا ئی با ارزش با کیفیت و قیمت مناسب به مشتریان عرضه نمائیم .از مشتریانمان خوشرو استقبال می کنیم، به موقع و به خوبی کارشان را انجام می دهیم و خوشحال آنها را بدرقه می کنیم . مکان مشتری خانه دوم ماست پس همدیگر را دوست می داریم و برای پایداری این خانه می کوشیم . در انجام امور خدمات بر اساس وجدان ، عدل و انصاف عمل می کنیم . انجام صحیح و سریع امور محوله را جزء وظیفه خود دانسته و با توجه به گرانبها بودن وقت در کوتاهترین زمان ممکن خواسته مشتری را با توجه به ضوابط اجابت می نماییم . تلاش می کنیم بر کار مسلط شویم و آن را حتی بدون نظارت مافوق به نحو شایسته ای انجام دهیم چون معتقدیم، کوتاهی کردن در امور در نهایت به خود ما بر می گردد . در جهت داشتن مجموعه ای پویا و به روز و برای پاسخگویی بهتر به مشتریان تلاش می کنیم . امکانی فراهم می کنیم تا پرسنل ما براساس توانایی و مسئولیت پذیری پیشرفت کنند . برای انجام کار ، روشهای ساده ، موثر و مفید خلق می کنیم. در محیط کار طبق اصول و ضوابط و بر اساس هماهنگی عمل می کنیم تا برای مجموعه دردسر درست نشود فراموش نمی کنیم که خدمات ما موجب ارتقاء صنعت و اقتصاد کشور و در نتیجه تعالی زندگی ما و مردم خواهد شد . مدیریت بازرگانی تسا امید وار است با ارائه گارانتی و خدمات پس از فروش گامی کوچک در رفع دغدغه های فکری مشتریان عزیز برداشته باشد و بتواند به مشتریان خود تضمین دهد که نیازهای آنها در فکر ماست احسان زاهدی ( مدیر عامل ) |